Twee Amsterdamse ondernemers openen vandaag de eerste website ter wereld waar de consument online zijn nieuwe auto kan samenstellen en bestellen. De consument krijgt een laagsteprijsgarantie.

Op Auto.nl kan de klant voorlopig alleen kiezen uit de twintig populairste modellen van dertien grote automerken. Afhankelijk van het model kan de prijs 600 tot 700 euro lager uitpakken dan in de showroom, zegt directeur Marque Joosten, met Marijn Pijnenborg initiatiefnemer van de bestelsite. ''Het prijsvoordeel is vijf tot zes procent.''

De koper haalt zijn nieuwe wagen af bij een aflevercentrum pal aan de A2 in Breukelen. Kleur, model, motor, de hele bestelling gaat online, aldus Joosten.

Concurrentie van de showroom
Joosten vindt dat het tijd wordt de ouderwetse autoshowroom concurrentie aan te doen. ''Door het ontbreken van een dure showroom en autoverkopers kan Auto.nl de laagste prijs garanderen.''

Door zelf genoegen te nemen met een klein beetje minder winstmarge per auto, hoopt hij 'dit jaar 250 tot 300 auto's te verkopen, evenveel als een gemiddelde dealer'.

De webnaam Auto.nl kostte 'enkele tonnen, maar die verdienen wij terug door lage marketingkosten'. Joosten denkt in drie jaar winst te maken. ''Wij bereiken break-even vanaf duizend auto's per jaar.''

Het onderhoud en de fabrieksgarantie verlopen via een merkdealer. Bijverdienen aan verzekeringen of inruilconstructies doet de site niet.

''Dit is nog maar het begin. Wij bestellen nu nog via importeurs en soms dealers. Die helpen wij zo aan extra staffelkortingen bij de fabriek. Maar ik verwacht dat dealers over een jaar of drie, vier verdwijnen.''

''Veel fabrikanten zien dat dealers weinig toegevoegde waarde hebben. In Nederland is de consument gewend te kopen op internet. Als de Chinese merken hier naar toe komen, gaan zij echt geen dealernetwerken meer optuigen. Dealers gaan plaatsmaken voor enkele flagshipstores, waar je de auto's kunt bekijken of een proefrit maakt.''

De hele autobranche heeft internet tot nog toe genegeerd. ''Dat gaat snel veranderen. In Amerika zie je dat Amazon en Ebay nu al direct bij de autofabriek bestellen.''

Bij het online bestellen is een beveiligd internetaccount nodig, plus een aanbetaling van 250 euro. De wagen wordt afgerekend via internetbetalingen van Ideal of de bank.

Joosten en Pijnenborg richtten eerder websites op als Funda, Freeler, Motomedia en Zomoto. Zij hebben anderhalf jaar aan hun autowebsite gewerkt.

(interview) Marque Joosten over Auto.nl

Vanaf deze week kun je op Auto.nl een nieuwe auto samenstellen en direct online kopen. De webwinkel is het geesteskind van Marque Joosten en Marijn Pijnenborg, bekend van Funda en Zomoto. Auto.nl is naar eigen zeggen de eerste site waar je direct een nieuwe auto kunt kopen.De website werkt zonder offertes, (financiële) bijproducten of inruilconstructies. Joosten: ‘Wij zijn geen tussenpersoon, maar een webwinkel. Neem bijvoorbeeld de site nieuweautokopen.nl; prima site, maar eentje die alleen voor offertes zorgt.’

Waarom nu en niet, laten we zeggen, 2 jaar geleden? ‘Twee oorzaken: ten eerste waren de auto-importeurs en dealers er in 2008 nog niet klaar voor. De crisis heeft de automotive branche sindsdien echter flink geraakt, dus is men makkelijker geworden, er zijn nu voldoende aanbiedingen. Ten tweede was er voorheen een dataprobleem. Vanuit de fabrikant en importeur waren er geen datastromen beschikbaar voor wat betreft de extra’s bij een auto. De pakketten veranderen dagelijks en een kleine aanpassing heeft consequenties voor de levertijden. Lastig om die data boven tafel te krijgen. Maar nu is er Jato, een bedrijf dat al deze internationale data met de hand (!) intikt. Daar hebben we dus een overeenkomst mee gesloten.’

Dat is vast kostbaar?‘Daar kan ik niets over zeggen. Jato heeft heel veel klanten, maar wij zijn de eerste die de data op deze manier gebruiken, voor onze car configurator.’

Consumenten kunnen op de homepage van auto.nl direct een merk of model selecteren, of auto’s vergelijken. Via de car configurator kunnen specifieke wensen of eisen worden geselecteerd. En met een kleurenkiezer geef je je favoriete kleur aan. Op de site ook een top 10 van best beoordeelde auto’s.

De 20 meest populaire modellen uit het AB-segment staan te koop, van 13 merken. Denk aan Toyota, Ford, Peugeot, Opel, Hyundai, Skoda, Suzuki, Kia en Volkswagen. Joosten: ‘Per jaar worden er in Nederland 300.000 auto’s verkocht, waarvan de helft aan particulieren. 80 procent daarvan komt uit het AB-segment, dus we hebben een behoorlijk gedeelte afgedekt.’

Auto.nl opereert vanuit het oude Lexus-gebouw aan de A2, ter hoogte van Breukelen. Daar kunnen de auto’s ook worden opgehaald.

Nieuwe auto's nu ook via internet te ontwerpen en bestellen

Kleding, boeken en cd's bestellen op internet. Het is een fluitje van een cent. Waarom kan dat ook niet met auto's, dachten de bedenkers van Funda. Als het aan hen ligt is de oude vertrouwde showroom snel verleden tijd.

Nu ook auto's bestellen via internet (video)

Opgeschud
De autobranche moet opgeschud worden, vinden ze bij Auto.nl. Geen koffie, proefrit of verkooppraatje meer. Gewoon klikken en kiezen vanaf de luie stoel.

Online initiatieven
Marque Joosten, directeur van Auto.nl, denkt dat het tijd is voor een nieuwe manier van autoverkopen. "We bieden 20 bekende, kleine merken auto's aan. Wij vinden dat de traditionele autobranche, met de bekende showroom, toe is aan nieuwe online initiatieven." De auto's kunnen van velg tot stoelbekleding samengesteld worden.

Breukelen
De koper moet voor een nieuwe vierwieler eerst 250 euro aanbetalen. Helaas worden auto's niet net als boeken en cd's thuisbezorgd. U moet ze gewoon ophalen in Breukelen, en het restbedrag voldoen.