auto.nl

PDF (Nederlands)


Gebruikersovereenkomst en Algemene Voorwaarden van Auto.nl

1. Definities

    Bod: betekent elk onherroepelijk en onvoorwaardelijk aanbod gedaan door een Gebruiker in verband met de (mogelijke) koop van een Voertuig door middel van de Veiling die via de Website toegankelijk is.

    Gebruiker: betekent de persoon, inclusief professionele kopers and consumenten, die gebruik maken van de services en functies van de Website, waaronder die van de Veiling.

    Gebruikersovereenkomst: betekent de gebruikersovereenkomst en algemene voorwaarden tussen Zomoto B.V. en de Gebruiker met betrekking tot de Veiling en andere services en functies van auto.nl.

    Veiling: de openbare en voor elke Gebruiker toegankelijke verkoop via het internet van Voertuigen georganiseerd door auto.nl.

    Verkoper: betekent een lease maatschappij die motorvoertuigen least of een autodealer.

    Voertuig: betekent een motor voertuig.

    Website: betekent de website ‘www.auto.nl’, welke wordt onderhouden en geëxploiteerd door Zomoto B.V., geregistreerd in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel en Fabrieken te Amsterdam onder nummer 34268383.

2. Introductie

    Wij vragen u deze voorwaarden van de Gebruikersovereenkomst aandachtig te bestuderen. Geen Gebruiker is gerechtigd of bevoegd deel te nemen aan de Veiling en gebruik te maken van de Veilingtools en andere services zoals aangeboden via de Website tenzij de Gebruiker de Gebruikersovereenkomst integraal aanvaardt. De services en producten van Zomoto zijn voorbehouden aan hen die juridisch bekwaam zijn om bindende overeenkomsten te sluiten. Zonder afbreuk te doen aan het voorgaande, zijn services en diensten van Zomoto niet beschikbaar voor personen onder de 18 jaar. Eventuele algemene voorwaarden van de Gebruiker worden hierbij uitgesloten en zijn niet van toepassing. Zomoto zal de Gebruiker op verzoek een exemplaar van deze Gebruikersovereenkomst per post toezenden. Als u niet akkoord bent met deze Gebruikersovereenkomst dan mag en kunt u de services van Zomoto niet gebruiken.

    Zomoto behoudt zich het recht voor deze Gebruikersovereenkomst zonder voorafgaande bekendmaking van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen. De gewijzigde gebruiksvoorwaarden zullen mede op www.auto.nl bekend worden gemaakt, inclusief de ingangsdatum daarvan. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het regelmatig herlezen van deze voorwaarden. Na bekendmaking van de gewijzigde Gebruikersovereenkomst, wordt de Gebruiker verzocht de gewijzigde gebruikersovereenkomst te accepteren, waarna de Gebruiker gebonden zal zijn aan deze Overeenkomst.

    Als Gebruiker en daardoor als (mogelijk) deelnemer aan het Veilingproces via www.auto.nl, gaat u hierbij akkoord met de volgende voorwaarden:

3. Hoe de Veiling werkt

    De Veiling op www.auto.nl is een virtuele Voertuig veiling platform waar Gebruikers op efficiënte wijze Voertuigen kunnen kopen. Het gaat hier om een veiling bij afslag waarbij geldt dat alleen Verkopers (lease maatschappijen en auto dealers) bevoegd zijn om Voertuigen in de Veiling te koop aan te bieden. Zij plaatsen de Voertuigen op de Website. Elke listing van het relevante Voertuig bevat een Voertuig identificatie nummer en een beschrijving van het Voertuig, inclusief informatie omtrent de alsdan bestaande toestand en conditie van het relevante Voertuig. Verder geeft de Verkoper de prijs aan waarvoor hij dat Voertuig zou willen verkopen. Als de openingsprijs van Verkoper niet door de aspirant-kopers wordt aanvaard, dan kunnen de aspirant-kopers een lagere prijs uitbrengen met behulp van de Veiling tools. De prijs die de vraagprijs van de Verkoper het meest nabijkomt is de uiteindelijke koopprijs van het betreffende Voertuig.

    Gebruikers kunnen dus ingaan op de uitnodiging van Verkoper om een Bod op een Voertuig uit te brengen gedurende de periode dat het Voertuig in de Veiling ter koop wordt aangeboden. In plaats van het uitbrengen van een Bod is de Gebruiker ook gerechtigd om het Voertuig te reserveren waarbij ook in dat geval de Gebruiker een bepaalde prijs biedt. Als de Gebruiker het Voertuig reserveert dan kan de Gebruiker aan Verkoper om een testrit verzoeken. Deze testrit dient binnen 3 werkdagen te rekenen vanaf de datum van reservering, gemaakt worden.

    Ingeval geen testrit met het relevante Voertuig binnen genoemde 3 werkdagen wordt gemaakt of ingeval de testrit niet leidt tot een bindende koopovereenkomst met betrekking tot het Voertuig, dan zal het Voertuig weer onderdeel worden van het Veilingproces. De Gebruiker die het Voertuig had gereserveerd, zal niet langer gerechtigd zijn om deel te nemen aan de Veiling ten aanzien van dit betreffende Voertuig. Ingeval Gebruiker na de testrit aangeeft eigenaar te willen worden van het Voertuig (en dus zijn Bod gestand doet), zal Verkoper een koopovereenkomst inclusief betalingsvoorwaarden aan de Gebruiker aanbieden.

    Het winnen van de Veiling door de Gebruiker door de bereidheid de hoogste prijs voor het Voertuig te betalen, en derhalve eigenaar te willen worden van het Voertuig waarop geboden is, wordt gedaan onder het voorbehoud dat de Verkoper gerechtigd is te verifiëren en na te gaan of de door de Gebruiker geboden (en door de Verkoper geaccepteerde) koopprijs aan Verkoper is of zal worden voldaan, eventueel te vermeerderen met bij de voertuig behorende kosten en BTW. Het is nl. de Gebruiker niet toegestaan om van betaling af te zien voor een Voertuig dat door Gebruiker is gekocht, tenzij de Verkoper wezenlijke wijzigingen heeft aangebracht in de objectbeschrijving van het Voertuig nadat de Gebruiker een Bod heeft uitgebracht, of als een duidelijke typefout is gemaakt, dan wel wanneer sprake is van een kennelijke verschrijving ten aanzien van de informatie betreffende het Voertuig.

    Naast het bepalen van het startbod van een Voertuig, zal de Verkoper ook een minimumprijs van het betreffende Voertuig aangeven. Ingeval de minimumprijs van een Voertuig zoals aangegeven in de Veiling, niet wordt geaccepteerd door enige Gebruiker, althans door Gebruiker geen Bod wordt uitgebracht gelijk aan de minimumprijs binnen 48 uur nadat het Voertuig voor het eerst in de Veiling is geplaatst, dan zal de Veiling ten aanzien van dat Voertuig met onmiddellijke ingang eindigen. De relevante Verkoper is alsdan bevoegd om het Voertuig uit de Veiling terug te trekken en is dan bevoegd om het betreffende Voertuig op andere wijze te verkopen.

    Aangezien Veilinginformatie over Voertuigen en andere berichtgeving automatisch via software technologie wordt gedistribueerd, bestaat de mogelijkheid dat deze informatie en berichtgeving, inclusief de minimumprijs of andere Veilingdetails onjuistheden bevatten. In het niet ondenkbare geval dat het voorgaande van toepassing is op de informatie van het relevante Voertuig, wordt de Veiling ten aanzien van dit Voertuig geacht ongeldig te zijn en zal de verkoop van het betreffende Voertuig niet worden geëffectueerd.

    Een Veilingtransactie is pas definitief en kan pas als gefinaliseerd beschouwd worden als Verkoper de details en overige voorwaarden van het Voertuig heeft geverifieerd en bevestigd, en Gebruiker en Verkoper de koopovereenkomst en overige voorwaarden van de koop van het Voertuig hebben geëffectueerd.

    TER VOORKOMING VAN MISVERSTANDEN: Het gebruik van het Veilingproces door een Gebruiker kan nooit leiden tot en kan niet beschouwd worden als het aangaan van een kooptransactie van een Voertuig met Zomoto, uit welke hoofde dan ook. Het doel van het Veilingproces op auto.nl is Gebruikers de mogelijkheid bieden om een Voertuig van een Verkoper te verwerven via een veilingproces zoals in deze voorwaarden omschreven en Verkopers de mogelijkheid te bieden om Voertuigen via de Veiling te verkopen.

4. Verdere Gebruiksvoorwaarden

    Elke Gebruiker begrijpt en is akkoord met het voorschrift dat hij een door hem uitgebracht Bod op een Voertuig niet mag intrekken, zonder Zomoto’s uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. Het uitbrengen van een Bod op een Voertuig door of namens een Gebruiker wordt geacht een onvoorwaardelijk en onherroepelijk aanbod te zijn betreffende de koop van het relevante Voertuig van de Verkoper tegen de prijs en andere voorwaarden zoals bepaald door de Gebruiker, tenzij deze Gebruiker een reservering heeft gemaakt zoals hiervoor omschreven.

    De Gebruiker verklaart en garandeert dat hij bevoegd en gerechtigd is om deel te nemen aan de Veiling en dat het verwerven van Voertuigen door deze Gebruiker niet leidt tot overtreding van enig wettelijk voorschrift. De Gebruiker vrijwaart en stelt Zomoto, zijn directeuren en medewerkers, en aan Zomoto gelieerde vennootschappen schadeloos voor alle door hen geleden schade, kosten en verliezen (inclusief redelijke juridische kosten) verbandhoudende met een schending of inbreuk van een van de hiervoor genoemde verklaringen en garanties.

5. Registratie en Toegang tot de Veiling

    Om deel te kunnen nemen aan het Veilingproces (inclusief het uitbrengen van een Bod op of het doen van een reservering van een bepaald Voertuig), dient elke Gebruiker zich eerst te registreren. Als onderdeel van deze registratie, dient elke Gebruiker zijn naam, e-mail adres en (mobiele) telefoonnummer aan Zomoto op te geven, met het uitsluitende oogmerk om deel te kunnen nemen aan de Veiling. Nadat de Gebruiker is ingelogd zal de Gebruiker via SMS van Zomoto een individuele toegangscode en een auto.nl account ontvangen. Met deze toegangscode en account kan een Gebruiker deelnemen aan de Veiling.

    Ingeval Zomoto reden heeft om aan te nemen dat de informatie die door een Gebruiker, in het kader van bovengenoemde registratie, aan Zomoto is verstrekt onjuist, onvolledig of niet up to date is, dan is Zomoto gerechtigd om de account van de Gebruiker op te schorten of te beëindigen en deze Gebruiker elk toekomstig gebruik van de Veiling te weigeren. Gebruiker is verantwoordelijk om de toegangscode en accountnummer geheim te houden en deze vertrouwelijk te behandelen. Gebruiker is verantwoordelijk voor alle activiteiten die vanaf zijn account worden verricht. Ingeval de Gebruiker het vermoeden heeft dat zijn account ongeautoriseerd wordt gebruikt of anderszins een inbreuk op zijn account wordt gemaakt, dan zal de Gebruiker Zomoto daar onmiddellijk schriftelijk van op de hoogte stellen. Zomoto is niet verantwoordelijk voor welke schade dan ook voortvloeiende uit overtreding of nalaten door Gebruiker van de verplichting om het password en accountnummer, zoals hiervoor bedoeld, geheim te houden dan wel gepaste veiligheidsmaatregelen te treffen om de toegangscode en andere vertrouwelijke gegevens te beschermen. De Gebruiker zal zich onthouden van activiteiten die schadelijk kunnen zijn voor de belangen van Zomoto, de Website en het Veilingproces.

6. Content op de Website

    Informatie over een bepaald Voertuig zoals opgenomen in het Veilingproces en de Website wordt verstrekt door de Verkoper van het Voertuig, en uitdrukkelijk niet door Zomoto. Zomoto garandeert op geen enkele wijze de juistheid of volledigheid van deze informatie op de Website. Ook geeft Zomoto geen enkele garantie ten aanzien van de staat waar een Voertuig zich in bevindt. Elke Verkoper is verantwoordelijk voor de informatie zoals opgenomen over de Voertuigen in het Veilingproces.

    Zomoto heeft geen controle over stelt zich niet garant voor de kwaliteit, veiligheid of rechtmatigheid van de aangeboden Voertuigen, noch voor de echtheid of nauwkeurigheid van aanbiedingen, de vraag of de Verkoper in de positie is om een Voertuig te verkopen, of de mogelijkheid van Gebruikers om voor deze Voertuigen te betalen. Ook kan Zomoto niet garanderen dat een Gebruiker of Verkoper een transactie daadwerkelijk voltooit.

    Hoewel Zomoto niet in staat is om alle informatie over Voertuigen zoals opgenomen in het Veilingproces te verifiëren, behoudt Zomoto zich het recht voor (maar is daartoe niet verplicht) om informatie te verwijderen, of om die informatie aan te passen. Zomoto is gerechtigd om advertenties, welke Zomoto onacceptabel of niet gepast vindt, te verwijderen op grond van een wettelijke verplichting of anderszins. De Gebruiker is ermee akkoord dat hij geen misleidende, valse, onnauwkeurige, lasterlijke, illegale of anderszins ongepaste informatie op de Website zal verspreiden. Zomoto zal niet dan in de gebruikelijke bedrijfsuitoefening, de inhoud van individuele e-mails bekijken of openbaren die aan auto.nl zijn geadresseerd, tenzij deze informatie volgens de wet openbaar gemaakt moet worden, dan wel om ervoor te zorgen dat deze Gebruikersovereenkomst worden nagekomen, dan wel ter bescherming van de rechten, eigendom en veiligheid van bezoekers van of adverteerders op de Website, dan wel ter bescherming van derden.

    Zomoto zal zich inspannen om een optimale beschikbaarheid van de relevante internet sites, inclusief de Website, te bewerkstelligen. Zomoto mag zonder voorafgaande bekendmaking aan de Gebruiker wijzigingen of verbeteringen aanbrengen aan de internet sites (inclusief de Website), of interfaces. Daarnaast is Zomoto gerechtigd de beschikbaarheid van de internet sites, waaronder de Website, te onderbreken of het gebruik ervan te beperken ten behoeve van onderhoud of het doorvoeren van wijzigingen. Zomoto is niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van het uitoefenen van deze bevoegdheden, noch voor andere tijdelijke niet-beschikbaarheid van internet sites, waaronder de Website.

7. Geen vergoeding

    Gebruikers die van de services en tools van het Veilingproces gebruikmaken, en derhalve deelnemen aan de Veiling, zijn aan Zomoto geen vergoeding verschuldigd.

8. Belangrijke informatie voor Gebruikers:

    In geen geval is Zomoto, dan wel haar aandeelhouders, haar directeuren en medewerkers, alsmede met Zomoto gelieerde vennootschappen en agenten aansprakelijk jegens Gebruikers of jegens derden, voor welke schade dan ook (anders dan directe schade), voortvloeiende uit het gebruik door de Gebruikers van de Website of het gebruik van een andere service of product van Zomoto. De Gebruiker is ermee akkoord dat de maximale aansprakelijkheid van Zomoto, haar aandeelhouders, haar directeuren en medewerkers en met haar gelieerde vennootschappen in verband met claims verbandhoudende met de Website en/of andere services of producten van Zomoto gelijk is aan het bedrag wat de Gebruiker heeft betaald (indien zulks het geval is), voor het gebruik van de Website, of voor andere services of producten van Zomoto, waarmee de beweerdelijke aansprakelijkheid verband houdt. De Gebruiker vrijwaart hierbij Zomoto, haar aandeelhouders, haar directeuren en medewerkers, alsmede met Zomoto gelieerde vennootschappen en agenten voor alle claims (en daaruit voortvloeiende schade), uit welke hoofde dan ook, verbandhoudende met het plaatsen door Verkoper van een listing van en het verstrekken van informatie door Verkoper over een Voertuig op de Website en alle overige claims naar aanleiding van advertenties, aanbiedingen en overige informatie die de Gebruiker via de Website of email van Zomoto heeft ontvangen (en waarvoor de Gebruiker zijn goedkeuring had verleend). Zomoto is nimmer aansprakelijk voor enige vorm van gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en/of winst- of omzetderving uit welke hoofde dan ook.

    De aansprakelijkheid van Zomoto wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van deze Gebruikersovereenkomst ontstaat slechts indien de Gebruiker Zomoto onverwijld en schriftelijk in gebreke stelt, daarbij Zomoto een redelijke termijn stellende zodat de tekortkoming ongedaan gemaakt kan worden, en Zomoto ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een gedetailleerde omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Zomoto in staat wordt gesteld adequaat te reageren. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de Gebruiker de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Zomoto meldt. Zomoto is niet aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt als gevolg van gebruik door derden van de door Zomoto geleverde of ter beschikking gestelde goederen of diensten en de Gebruiker vrijwaart Zomoto ter zake tegen aanspraken van derden.

9. Links naar andere websites

    Zomoto is gerechtigd om links naar andere websites op de Website te plaatsen waar de Gebruiker aan motorvoertuigen gerelateerde producten of diensten kan verkrijgen. Zomoto staat op geen enkele wijze in voor de prijzen, voorwaarden, kwaliteit, betrouwbaarheid of performance van de producten of diensten zoals die door deze partijen worden aangeboden, en draagt daar ook anderszins geen verantwoordelijkheid voor. De Gebruiker doet jegens Zomoto, haar aandeelhouders, haar directeuren en medewerkers alsmede aan haar gelieerde vennootschappen afstand van al zijn rechten om een claim in te dienen verbandhoudende met voornoemde producten en diensten van derde partijen.

    Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, mag Zomoto banners, buttons en andere voor reclame en promotie vatbare toepassingen op haar internetsites, waaronder de Website, opnemen.

10. Eigendom en Toestemming

    De formats en inhoud van de Website, met uitzondering van de informatie inzake de Voertuigen, zijn eigendom van Zomoto of haar licentiegevers, en worden beschermd door het Nederlandse auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen in deze Gebruikersovereenkomst, mag de Gebruiker geen werken of afgeleide werken distribueren, verzenden, reproduceren, modificeren, of anderszins de formats en inhoud van de Website reproduceren of exploiteren. De Gebruiker is niet gerechtigd om bij gebruikmaking van de Website robots, screen scrapers of spiders te gebruiken, om informatie te verzamelen of te indexeren zoals opgenomen in de Website. De Gebruiker is gerechtigd om voor eigen gebruik een kopie van een webpagina van de Website te maken, maar de Gebruiker mag niet anderszins webpagina’s van de Website reproduceren, zonder Zomoto’s voorafgaande schriftelijke goedkeuring. De Gebruiker mag geen deel of de gehele inhoud van de Website opslaan op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Zomoto. De domeinnaam “auto.nl”, het “Auto.nl” merk en logo zijn merkenrechten van Zomoto.

    Gebruiker stemt uitdrukkelijk in om via email service informatie van Auto.nl te ontvangen. Gebruiker is akkoord met het feit dat deze informatie naar het e-mailadres van de Gebruiker zal worden gestuurd, waarvoor Gebruiker om zijn goedkeuring zal worden gevraagd. Gebruiker is te allen tijde bevoegd om zijn goedkeuring ten aanzien van het voorgaande in te trekken.

11. Geen Garanties, Beperking van Aansprakelijkheid en Vrijwaring

    Ingeval Gebruiker vertrouwt op Zomoto, informatie zoals opgenomen in de Website, dan wel producten of diensten beschikbaar via auto.nl, dan doet de Gebruiker dat voor eigen rekening en risico. Gebruiker begrijpt dat er mogelijk vertragingen, omissies, interrupties, onjuistheden en/of andere problemen met betrekking tot de informatie in de Website optreden. Al deze informatie, producten en services worden aangeboden “as is.” Zomoto, haar aandeelhouders, directeuren, medewerkers inclusief overige aan haar gelieerde vennootschappen, geven geen enkele garantie met betrekking tot de juistheid, volledigheid, correctheid, verkoopbaarheid of met betrekking tot het doel waarvoor de informatie op de Website is geplaatst. Verder geeft Zomoto, haar aandeelhouders, haar directeuren en medewerkers inclusief overige aan haar gelieerde vennootschappen geen garantie, en zal dat ook niet doen, dat de Website vrij is of zal zijn van fouten, voortdurend beschikbaar zal zijn, dan wel dat de Website te allen tijde vrij zal zijn van computervirussen of vergelijkbare schadelijke componenten.

    Een tekortkoming in de nakoming van zijn verplichtingen kan niet aan Zomoto worden toegerekend ingeval er sprake is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: iedere tekortkoming welke niet aan Zomoto kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Onder overmacht wordt in ieder geval begrepen: werkstakingen, storingen in de verbinding met internet, storingen in het telefoonnet van de telecommunicatie aanbieder, volledige bezetting van mogelijke inbelpunten van Zomoto en/of uitval van elektriciteit.

    Wanneer de overmachtsituatie langer dan één (1) maand heeft geduurd, hebben partijen het recht om de overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst gepresteerd is wordt dan naar rato afgerekend (indien vereist), zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.

12. Slotbepalingen

    Een Gebruiker is niet toegestaan spam, kettingbrieven of piramidespelen te versturen of op de website te plaatsen, dan wel virussen of andere technologieën te verspreiden die schade kunnen toebrengen aan Zomoto of aan de belangen van de andere gebruikers van de Website of andere websites, services of producten van Zomoto. Een Gebruiker mag de informatie betreffende andere Gebruikers van de Website, de Verkopers, dan wel de Voertuigen die zijn opgenomen in de Website (inclusief maar niet beperkt tot informatie betreffende de Voertuigen, gebruikersnamen, e-mailadressen, telefoonnummers, en/of andere informatie), voor géén ander doel gebruiken dan voor het doel om een eventuele en mogelijke koop van een Voertuig in de Veiling te realiseren. De Gebruiker begrijpt en is ermee akkoord dat het mogelijk is dat een Verkoper een Voertuig verkoopt buiten de Veiling om terwijl dat Voertuig nog steeds voorwerp is van de Veiling.

13. Toepasselijk recht en geschillen

    De overeenkomst(en) tussen Zomoto en de Gebruiker, alsmede deze Gebruikersovereenkomst, alsmede het veilingproces worden beheerst door Nederlands recht. Ten overvloede: het Verdrag der Verenigde naties inzake Internationale Koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (Weens Koopverdrag) is niet van toepassing.

    Alle geschillen, die niet in der minne worden geschikt, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter te Amsterdam.

    Indien deze Gebruikersovereenkomst geheel of gedeeltelijk onverbindend worden verklaard, dan wel worden vernietigd, worden Zomoto en Gebruiker geacht een regeling ter zake overeengekomen te zijn, die in strekking en werking het meest aansluit bij de onverbindend verklaarde respectievelijk vernietigde (gedeelten van) deze algemene voorwaarden.

    Ingeval van strijdigheid tussen (de interpretatie van) de Engelse en de Nederlandse teksten van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst doorslaggevend.

    Zomoto B.V. staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer: 34268383. Deze algemene voorwaarden van 30 augustus 2009 zijn onder voornoemd registratienummer gedeponeerd op 31 augustus 2009.