Waar kunnen we je mee helpen?

Hoe lever ik mijn auto weer in?

Bij auto.nl hanteren we een bedenktermijn van 14 dagen: bevalt de auto niet dan halen wij hem gewoon weer bij je op. Zonder kleine lettertjes, schimmige voorwaarden of lastige vragen.

Heb je besloten dat je je auto weer wilt inleveren? Stuur een e-mail naar info@auto.nl of neem contact op met onze klantenservice via 088 - 1304 700. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00. Of het nou dag 1 is of dag 14, we plannen meteen een afspraak in.

Eén van onze afleveraars komt de auto op de afgesproken tijd bij je ophalen. Dat hoeft niet veel tijd te kosten. Je levert de sleutel in en je ontvangt direct het vrijwaringsbewijs (bij direct kopen) of een schriftelijke bevestiging (bij private lease).

In het geval van direct kopen ontvang je binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag teruggestort op je rekening. Bij private lease hoeft er niets verrekend te worden, aangezien we de auto ophalen nog voor je het eerste maandbedrag hebt betaald.

Lees alles over de 14 dagen bedenktermijn van auto.nl >

Laatst geüpdate op 07 december 2017

Helpdesk medewerker

Heb je vragen?

We helpen je graag op weg. Van maandag tot en met vrijdag zijn we tussen 08.00 en 20.00 bereikbaar.

Start een gesprek