Waar kunnen we je mee helpen?

Waar kan ik terecht met mijn klacht?

We willen dat je 100% tevreden bent. Maar we zijn ook maar mensen, dus we maken wel eens een foutje. Niet tevreden met je nieuwe auto of teleurgesteld met onze dienstverlening? Daar leren we graag van.

Stuur je klacht naar info@auto.nl en je ontvangt binnen 24 uur een inhoudelijke reactie (behalve op zondag).

Je kunt ons ook bellen op 088 - 1304 700. We zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 20.00.

Mochten we er samen niet uitkomen dan kan je je klacht voorleggen aan het Europees ODR Platform.

Laatst geüpdate op 21 september 2017

Helpdesk medewerker

Heb je vragen?

We helpen je graag op weg. Van maandag tot en met vrijdag zijn we tussen 08.00 en 20.00 bereikbaar.

Start een gesprek