De webshop voor auto’s

Vanaf het eerste moment is er direct duidelijk en fijn contact geweest voor het aanschaffen van mijn auto. Snelle reactietijd met daarbij dat er afspraken ook waargemaakt worden. De aflevering en de daarbij behorende zaken verliepen erg soepel waardoor ik snel kon genieten van mijn nieuwe auto. Ik zou het iedereen aanraden!Lees meer

Snel geregeld en alles verliep goedLees meer

Vanaf het openen van jullie website tot het aflevering & tekenen voor de auto. Alles was gemakkelijk, snel, vriendelijk & in 1 woord geweldig. Klantenservice is snel en vriendelijk en persoonlijk en zelfs de gezellige meneer die onze auto kwam afleveren was super vriendelijk en aardig. Alles is duidelijk en foto's zijn net zo overzichtelijk als dat je hem in het echt zou komen kijken.Lees meer

De contacten met auto.nl zijn prima verlopen. Zeer hulpvaardig. Ik ben een tevreden klant.Lees meer

Ik voelde me tijdens het online-koopproces geen nummer zoals bij andere webshops. Alles was tot in de puntjes geregeld, tijdige en heldere uitleg en informatie. Vragen werden snel en adequaat en vriendelijk beantwoord. De aflevering van de auto was uitmuntend. Ik vond dit eigenlijk een fijnere aankoop dan bij een plaatselijke autodealer!Lees meer

Contact is plezierig, flexibel en er wordt snel en adequaat gehandeld.Lees meer

SuperLees meer

Hele duidelijke communicatie, en wist auto.nl het niet werd het gevraagd bij de leasemaatschappij Door uitstel heel erg lang op de auto moeten wachten maar zijn erg blij met de autoLees meer

Ik ben door auto.nl erg goed geholpen, ze hadden aangegeven dat ze mee zouden zoeken naar wat er mogelijk was als ik zal worden afgewezen (dit was gelukkig niet het geval). Hierbij was alles ook snel geregeld, en was mijn auto snel geleverd. Hierbij nergens klachten over het proccesLees meer

Goede service. Bereikbaar en klantvriendelijk. Wel beter vermelden wanneer het om een 2e hands wagen gaat en ook de mogelijke kleine schadepunten benoemen. Verder ben ik zeer tevredenLees meer

Ik had een fijne auto gevonden en via de chat contact gehad met auto.nl. Ze hebben me zo goed weten te adviseren over de modellen. Na de bestelling te hebben geplaatst heeft auto.nl me direct benaderd voor levering en benodigde documenten. Ook het inleveren van mij oude auto ging soepel. Bij aflevering nog een controle/check om de auto gehad en kon zo mijn ritjes maken. Erg blij met de auto bedankt!Lees meer

Ik ben goed geholpen door de medewerkers en ook erg tevreden met de service van auto.nlLees meer

Ik voelde me slecht behandeld, toen de auto werd geleverd zonder dat de auto het benodigde onderhoud had gekregen. De auto was niet schoon, had geen beurt gehad en een klein onderdeel op het dashboard was kapot. De boosheid verdween, ondanks de onnodige inspanningen van garagebezoeken, meer en meer, toen bleek, dat de “fout” rondom de aflevering ronduit werd erkend en dat ik voelde, dat bijna alles werd gedaan om de problemen op te lossen. Nu nog het financiële aspect; tot op heden heb ik de maandfactuur van december en januari al ontvangen, die van december al betaald en een bericht van verhoging van de maandtermijnen in het nieuwe jaar gekregen. Het wachten is op de toegezegde creditnota voor het “niet-vruchtbare” gebruik van het voertuig.Lees meer

Klantvriendelijk.. behulpzaamLees meer

Super service. De aflevering en de aandacht erna. Goede communicatieLees meer

Zeer fijn geholpen!Lees meer

De gesprekken aan de telefoon, de inruilwaarde van mijn auto, de prijs van de nieuwe auto en het contact met degene die de auto kwam afleveren ( Hans ) verliepen allemaal zoals het zou moeten zijn ! Ok de after- sales is prima verzorgd. Voor ons genoeg redenen om de volgende auto op dezelfde manier te verzorgen. Hulde.Lees meer

Hele goede service en ene goede klantenservice vriendelijke personeel en die goed te woord staan Bij de aflevering van de auto was ook alles super geregeldLees meer

Snelle reacties, goed advies , vriendelijk personeelLees meer

De auto is perfect. Het totstandkomen komen van het leasecontract was veel gedoe. Een app van auto.nl heb ik nog ontdekt. Vind ik persoonlijk handiger. En de dag dat de auto werd afgeleverd was duidelijk, echter het tijdstip is niet gecommuniceerd. Dat was erg onhandig. Complimenten voor het contact wat ik met jullie heb gehad. Dat was erg vriendelijk,behulpzaam en snel!Lees meer

fijne snelle service leuk contact met de klantenserviceLees meer

Snelle levering van een fijne autoLees meer

Geen gedoe snel kunnen genieten van de nieuwe auto!Lees meer